Conditions générales de vente
1. Informations sur la société
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site de la société BOREINE.
BOREINE
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 2 000 euros
Siège social :
229 Rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
SIREN : 937 889 038
TVA intracommunautaire : FR57 937889038
Email : boreine_support@mushang-europe.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par BOREINE.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des ustensiles de cuisine, notamment :
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poêles
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casseroles
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batteries de cuisine
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accessoires de cuisine
Les descriptions et images des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable.
BOREINE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé au client est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
La commande est validée lorsque le client :
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sélectionne ses produits
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valide son panier
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renseigne ses informations de livraison
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procède au paiement
Une confirmation de commande est envoyée par email.
BOREINE se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
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carte bancaire
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paiement sécurisé via la plateforme Shopify
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autres moyens proposés sur le site
Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont généralement :
-
France : 1 à 3 jours ouvrés
-
Europe : 3 à 5 jours ouvrés
BOREINE ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être retourné :
-
non utilisé
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dans son emballage d’origine
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en parfait état
Les frais de retour peuvent être à la charge du client.
9. Remboursement
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
10. Garantie
Les produits vendus bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité
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de la garantie contre les vices cachés
En cas de produit défectueux, le client doit contacter :
boreine_support@mushang-europe.com
11. Responsabilité
BOREINE ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.